На открывшемся заседании коллегии прокурор Калининградской области акцентировал внимание на том, что главной задачей прокуроров является полное восстановление прав и законных интересов граждан. Обсуждая результаты работы, он отметил важность всестороннего и объективного рассмотрения жалоб, а также обеспечение доступности обращения в органы прокуратуры. Прокуратура Калининградской области сообщила, что в текущем году в их адрес поступило более 42 тысяч обращений, что подтверждает высокий уровень доверия граждан к надзорному ведомству.

Особое внимание уделяется обращениям участников специальной военной операции и их семей. В этом году прокуратура разрешила 523 обращения данной категории граждан, сосредоточив усилия на соблюдении их интересов в сфере трудовых прав, социальной адаптации, реинтеграции и социализации.

Кроме того, органами прокуратуры было рассмотрено более 1,5 тысяч обращений от граждан, нуждающихся в государственной поддержке, включая инвалидов, многодетные и малоимущие семьи, а также ветеранов. В ходе работы принимались меры для восстановления прав граждан на лекарственное обеспечение, оказание социальной поддержки и предоставление средств реабилитации.

Прокуратура также активно использовала различные формы общения с населением. В этом году проводились выездные приемы в социальных организациях, на предприятиях и в удаленных населенных пунктах, а также ежедневные личные приемы в самих прокуратурах. В результате, количество граждан, обратившихся на личный прием к прокурорам и их руководителям, значительно увеличилось: помощь на личном приеме получили 7,8 тысяч человек.

В истекшем периоде 2026 года по обращениям граждан выявлено более 7 тысяч нарушений законодательства. Для устранения этих нарушений было внесено свыше 4,7 тысяч актов прокурорского реагирования. Это свидетельствует о том, что работа прокуратуры направлена на реальное решение проблем граждан.

Прокурор области поручил территориальным и специализированным прокурорам активизировать работу по проведению личных и выездных приемов граждан, а также получать обратную связь от населения. Это необходимо для совершенствования работы прокуратуры и достижения реальных результатов в устранении нарушений и восстановлении прав граждан.

По итогам заседания был выработан комплекс мер, направленных на улучшение работы прокуроров в указанном направлении, что должно способствовать повышению качества обслуживания граждан и более эффективному решению их проблем.